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有些项目，做完很多年还记得。二十年前的一个天津本地干货品牌，拿着手绘的包装草图找上门，说要做能在本地市场扎下根的包装。我们的设计师熬到后半夜，反复调整开窗的大小——天津人认实在，开窗要刚好能透出干货的色泽，又不会让潮气渗进去，最后定稿时天刚蒙蒙亮，客户攥着打印稿连说“就是这个劲”。
后来有次为一个天津酱菜品牌改包装，客户一开始选的覆膜太薄，货架上摆了半个月就磨花了。我们的设计师蹲在仓库里摸了十几款材质，翻了不下二十本样品册，返工到第二天凌晨，把覆膜厚度调了两毫米，还加了防刮的工艺。客户后来笑说，这批包装刚摆上超市货架，就有老顾客问“这包装是哪家做的，看着就靠谱”。
老客户介绍来的新客户，总带着一股放心的劲。当年那个干货品牌的老板，后来把自己的同行也推了过来，说“就认你们这种死磕的脾气，不像别家，改两次就嫌麻烦”。有次新客户的项目赶工，我们的设计师连轴转了两天，最后交付时客户塞了两盒自己做的干货，说“这是天津人的心意，谢你们的较真”。
还有个项目，直到现在还会被老客户提起。三年前给一个本地烘焙品牌做的包装，我们在侧面加了个可撕的小标签，能看到面包的出炉时间。后来客户发消息说，这个小设计帮他们留住了不少老顾客，很多人就是冲这个标签来买面包的。
二十年不算短，我们服务了七千多家客户，如今坐班的设计师有两百多位。这些年的每一个项目，不管大小，都藏着我们死磕的劲——不是为了做多少业绩，是为了让每一个包装，能在货架上被人一眼看见，能帮客户留住老顾客。
为了让客户省心，我们的设计定稿后，制作走代采流程，还支持货到付款，验收合格再结账，就是要让客户不用在制作环节操心，把所有精力放在产品上。
这些散落的节点串起来，就是我们二十年死磕包装设计的路。没什么捷径，就是把每一个细节磨透，把每一个客户的需求放在心上，这就是我们做这行的初衷。